In 2024 wordt het laatste dienstregelingjaar van de concessie 2014-2024 uitgevoerd, waarin busvervoerder Connexxion een betrouwbare dienstregeling passend binnen de kaders uitvoert en ruimte biedt voor startprojecten gericht op de nieuwe concessieperiode.

Kwaliteitsindicator en toelichting

G

Connexxion heeft invulling gegeven aan de concessie. In die periode waarin de rituitval hoger was dan afgesproken hebben we Connexxion aangesproken en zijn verbeteracties in gang gezet, met als resultaat een verbetering van de verwijtbare rituitval. In het kader van de verlenging van de concessie voor 2025 en 2026 zijn met Connexxion afspraken gemaakt over de samenspel met startprojecten/ Flex. Verlenging van de concessie was nodig omdat in oktober 2023 was gebleken dat er geen inschrijvingen op de aanbesteding van de concessie waren.